O IMD Medicina Diagnóstica tem o orgulho de compartilhar uma conquista que reforça seu compromisso com a excelência: recebemos a Acreditação PALC – Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos, certificação concedida pela Sociedade Brasileira de Patologia Clínica e Medicina Laboratorial (SBPC/ML) e reconhecida internacionalmente pela ISQua.

Essa acreditação é mais do que um selo de qualidade: é o reconhecimento de que o IMD atua em conformidade com os mais rigorosos padrões de segurança, gestão e precisão diagnóstica. Ela garante aos pacientes, médicos e parceiros que nossos processos, desde a coleta das amostras até a entrega dos resultados, seguem protocolos de excelência, priorizando confiabilidade, transparência e cuidado.

 

O que significa a acreditação PALC?

O PALC é um programa que avalia e certifica laboratórios clínicos em todas as etapas de sua operação. Ele abrange não apenas os processos técnicos, mas também áreas como atendimento, qualidade, recursos humanos, tecnologia da informação, higienização e administração. Isso mostra que a conquista é resultado do esforço conjunto de todas as equipes do IMD.

Entre os principais benefícios dessa certificação, destacam-se:

• Segurança para os pacientes: processos mais seguros reduzem falhas e garantem confiabilidade nos resultados.

• Precisão diagnóstica: reforço no compromisso de entregar exames de qualidade e consistência.

• Diferencial competitivo: maior credibilidade junto a médicos, planos de saúde e pacientes.

 

Uma conquista de todos

A auditoria, realizada nas unidades Praia Grande, Santana e Paulista, avaliou desde áreas técnicas até administrativas, confirmando a solidez dos processos do IMD. Essa vitória só foi possível porque cada colaborador, em sua função, contribuiu para a construção de uma cultura voltada para a melhoria contínua e para o cuidado integral com os pacientes.

 

Orgulho que se traduz em responsabilidade

Alcançar a acreditação PALC representa muito mais do que um certificado na parede. É a materialização do nosso compromisso em oferecer diagnósticos de qualidade, eficiência nos processos e confiança em cada resultado entregue.

 

O IMD Medicina Diagnóstica segue firme em sua missão de cuidar da saúde com seriedade, responsabilidade e inovação, sempre com foco no paciente e na excelência dos serviços prestados.